Politique de Confidentialité

1. Introduction

AISSO INTERNATIONAL LTD, en tant qu'éditeur du site GALAFIT, accorde une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. La présente politique vous informe sur la façon dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs du site GALAFIT et aux acheteurs de nos ebooks.

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

3.1 Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)

3.2 Données de transaction

• Historique des achats d'ebooks
• Informations de paiement (traitées par nos prestataires de paiement sécurisés)
• Adresse de facturation

3.3 Données de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages consultées et durée de visite
• Données de cookies (voir section 7)

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre compte client
• Traitement et livraison de vos commandes d'ebooks
• Facturation et suivi des paiements
• Service client et support technique
• Envoi de communications marketing (avec votre consentement)
• Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
• Prévention de la fraude et sécurité du site
• Respect de nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• L'exécution du contrat : traitement de vos commandes et livraison des ebooks
• Votre consentement : communications marketing, cookies non essentiels
• Notre intérêt légitime : amélioration de nos services, prévention de la fraude
• Obligations légales : facturation, conservation des données comptables

6. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises à :

• Prestataires de paiement : pour le traitement sécurisé des transactions
• Prestataires d'hébergement : Vercel Inc. pour l'hébergement du site
• Outils d'analyse : pour améliorer nos services (Google Analytics, etc.)
• Service client : pour répondre à vos demandes
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale

Nous nous assurons que tous nos prestataires respectent la confidentialité de vos données et les utilisent uniquement aux fins pour lesquelles elles leur sont transmises.

7. Cookies

Le site GALAFIT utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite.

7.1 Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : pour analyser l'utilisation du site
• Cookies marketing : pour personnaliser les publicités (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

8. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant :

• Données de compte : jusqu'à la suppression de votre compte + 1 an
• Données de transaction : 10 ans (obligation légale comptable)
• Données marketing : 3 ans à compter du dernier contact
• Cookies : 13 mois maximum

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@galafit.com ou par courrier à :

AISSO INTERNATIONAL LTD
71-75, Shelton Street, Covent Garden
London, WC2H 9JQ, United Kingdom

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO) au Royaume-Uni.

10. Sécurité des données

AISSO INTERNATIONAL LTD met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès accidentel ou illicite.

Nos mesures de sécurité incluent : chiffrement SSL/TLS, authentification sécurisée, contrôles d'accès, sauvegardes régulières et surveillance continue.

11. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.) pour protéger vos données.

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous à :